3月20日上午，中仓街道温馨家园举办了一场特别的讲座，主题为“消费者权益保护”。此次讲座荣幸地邀请到了北京市大地律师事务所的杰出律师张砾心担任主讲人。张律师凭借她丰富的法律知识和实战经验，为在场的听众带来了一堂生动而深刻的消费者权益教育课。

在这个信息化、网络化的时代，消费者权益保护显得尤为重要。张律师在讲座中详细介绍了消费者所享有的九大权益，包括公平交易权、求教获知权、依法求偿权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权、安全权益权、知悉真情权以及自主选择权。她通过具体案例和通俗易懂的语言，让在场的每一个人都能深刻理解这些权益的内涵和重要性。

除了介绍权益内容，张律师还特别强调了维权方式的多样性。她指出，当消费者权益受到侵害时，我们可以通过协商、仲裁或诉讼等多种方式进行维权。她鼓励大家要敢于维护自己的合法权益，不要被复杂的法律程序所吓倒，要勇敢地站出来捍卫自己的权利。

陈大姐也分享了她在网上购物时遇到的一个真实案例。她购买的商品与商家描述严重不符，而且因为错过了7天无理由退货期，维权变得困难重重。张律师针对这一案例进行了深入分析，并给出了相应的法律建议和解决方案。这让陈大姐受益匪浅，知道了该如何运用法律知识来处理类似的问题。

这场讲座不仅让在场的每一个人都对自己的权益有了更清晰的认识，也为大家提供了实用的维权方法和技巧。它提醒大家，在网络购物时务必保持警惕，仔细核对商品信息，并保留好相关凭证，以便在必要时进行维权。