群众的诉求就是哨声，哨声就是命令。通州区各纪检监察组织聚焦“接诉即办”，紧盯12345市民服务热线反映问题办理质效，上下联动，强化监督，通过实地检查、现场督办等方式，督促解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

区纪委监委第九联合派驻纪检监察组到区城市管理指挥分中心，对12345热线反映问题工单的流转情况开展监督检查。（康淑静摄）

新华街道纪工委监察组对如意园社区“接诉即办”工作开展情况进行监督检查。（崔雅静摄）

潞源街道纪工委监察组前往兆善大街，对12345热线反映的问题进行实地检查。（姬景浩摄）

马驹桥镇纪委监察办随机抽取12345热线办结工单，到问题点位现场开展印证监督。（张超摄）