5月23日，区委常委、区纪委书记、区监委主任吴斌来到通运街道，调研督导街道接诉即办工作，督促相关部门压紧压实责任链条，做细做实群众工作，妥善解决市民合理诉求，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

调度会上，通运街道党工委主要负责人就5月周期接诉即办工单情况、重点诉求及存在问题进行介绍和分析，并提出工作措施。运河园、水仙园、紫运南里、苑璟嘉园4个社区负责人详细介绍了重点诉求解决进展情况。吴斌认真倾听，并与有关负责人进行交流，仔细了解重点难点问题，提出工作建议。

吴斌强调，接诉即办工作关乎民生福祉，关乎基层治理效能。街道党工委要进一步提高认识，落实好主体责任，发挥好统筹调度作用，各部门、社区、物业要加强联动、协同配合，工作中坚持“刚柔并济”，做到有措施有力度有温度，齐心协力打好接诉即办“团体战”。要进一步增强服务意识，将人民满意作为检验工作质效的标准，要充分发挥社区干部、网格员、楼门长密切联系群众优势，主动深入群众、与群众沟通，“将心比心”做好群众思想工作，把好事办出好效果，不断增强居民“幸福指数”。

吴斌要求，全区各级纪检监察组织要聚焦“七有”要求、“五性”需求，持续抓好接诉即办专项监督，把监督的“放大镜”聚焦在群众普遍关注、反映强烈和反复出现的问题上，持续推动主体责任落实，助力解决群众急难愁盼。