9月12日下午，区委常委、区纪委书记、区监委主任吴斌前往通运街道，参加街道接诉即办8月考核周期丢分诉求复盘分析会，督导检查相关工作开展情况。

会议首先通报通运街道接诉即办工作8月考核周期情况。失分诉求承办部门负责人及具体办件人员逐一剖析失分原因，查找问题症结，有针对性的提出下一步整改措施。街道党工委主要负责人以问题为导向，点评失分工单，要求工作人员立行立改、引以为戒，并就近期接诉即办工作重点做出安排。

吴斌指出，接诉即办是重要的民生工程。街道各部门及工作人员要高度重视、压实责任，敢于直面问题短板，认真分析原因不足，切实吸取经验教训，做到举一反三、检视到位。要进一步提升履职能力，强化对工单的分析研判，厘清思路、找准方向，注意方式方法，稳步有序推进，全力以赴做好群众工作。

吴斌强调，要主动向前站一步，聚焦“七有”“五性”要求，充分了解百姓诉求，未雨绸缪、未诉先办，延伸主动治理触角，将问题解决在萌芽状态，避免矛盾产生。街道、社区、物业公司等部门要心往一处想、劲往一处使，各司其职、密切配合，共同为百姓营造温馨和谐安全的生产生活环境。要注重加强作风建设，把人民群众的根本利益作为一切工作的出发点、着力点、落脚点，态度端正、善于沟通、勇于负责、敢于担当，以实实在在的工作质效助力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。