12月11日上午，区委常委、区纪委书记、区监委主任吴斌来到通运街道，调研潞城社区卫生服务中心改造情况，督导街道接诉即办工作，督促相关部门进一步压实责任，强化为民服务能力，确保群众合理诉求得到及时回应、有效解决。

近期，潞城社区卫生服务中心完成改造并投入使用，吴斌现场听取相关负责人介绍中医诊疗区科室设置、硬件设施、人员配备、管理服务体系等情况。吴斌表示，社区卫生服务中心作为居民健康的第一道防线，其改造不仅要注重硬件设施的提升，更要注重服务流程的优化和人文关怀的体现，确保改造后的中心能够更好地服务于广大居民。

随后，吴斌参加了街道接诉即办丢分诉求复盘分析会。会上，街道党工委相关负责人就11月考核周期工作情况进行通报。与会人员观看了典型案例，主要负责人分析失分原因和可借鉴的经验做法。失分诉求承办部门负责人及具体办件人深入剖析失分原因，汇报下一步整改措施，街道党工委主要负责人针对下一步举措，逐一提出要求。吴斌认真倾听，并与有关负责人进行交流，仔细了解重点难点问题，提出下一步工作建议。

吴斌指出，接诉即办工作作为检验党员干部为民情怀、服务群众实效和治理能力水平的重要标尺，街道党工委要进一步强化作风建设，严防推诿扯皮、敷衍塞责、不作为慢作为等问题出现。要进一步加强群众工作水平，增加与群众的沟通交流，让群众在接诉即办工作中感受到更多的温暖和关怀。要进一步加强协同联动，强化与相关主责部门的沟通协调，共同推动群众急难愁盼问题提速解决。

吴斌强调，临近年底，全区各级纪检监察组织要切实履行监督责任，加强对重点民生领域工作的监督，确保各项政策措施落到实处，护航人民群众温暖过冬、幸福过节。