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区级动态

督帮一体破难题,共商共办暖民心 | 马驹桥镇推进社区物业共商共办机制落地见效

来源:区纪委区监委

发布时间:2025-06-20

自试点推行社区物业共商共办机制以来,在区纪委监委的指导下,马驹桥镇纪委监察办立足监督保障职能,通过制度化培训、跟进式监督、协同化治理三大抓手,全力推动社区物业共商共办机制落地见效,实现物业管理积极响应,主动破题。

试点工作之初,区纪委监委第九派驻纪检监察组组长李笠江在督导检查工作中特别强调,社区要建立问题台账,细化问题类型、制定整改措施、明确时间节点、推进整改落实。马驹桥镇深入调研,摸排问题,通过推进社区物业共商共办机制,积极解决民生实事。

近日,马驹桥镇兴贸北街社区发生污水井外溢,腥臭污水漫溢路面,影响周边居民正常生活及社区环境。

快速响应,应急抢修速排患

社区日常巡查发现污水井外溢后,立即启动应急响应,联动物业开展抢修。物业迅速调派吸污设备清理漫溢污水,暂时缓解居民困扰,但根本问题没有得到解决。

联席溯源,共商破题定方案

污水外溢情况再次发生后,社区启动社区物业共商共办机制,第一时间联系镇社区物业共商共办专班说明情况。镇社区物业共商共办专班迅速响应,组织多部门召开社区物业联席会,最终决定同步推进抽污作业、高压清淤管道,并排查堵塞点,力求从根源解决问题。

经检查,堵塞点位于拔萃骏源幼儿园内。堵塞原因为排污主管道塌陷变形导致杂物堆积,排污不畅,污水顺污水井溢出。

督帮一体,安全施工减干扰

为彻底解决污水外溢问题,区住建委社区物业共商共办工作组和镇纪委监察办到现场进行监督指导和调度,强调要以“施工不扰教、整治不扰民”为原则,高效、安全进行施工。

施工过程中,施工人员设置了醒目的安全警示标识,加班加点开展作业;社区与物业全过程做好巡查工作,确保施工安全;园方开启临时出入口,方便施工人员及设备出入。各方协同配合,最大程度减少施工对幼儿园日常教学的干扰。

根除痼疾,长效维保筑屏障

日前,污水管道修复工作顺利完工,彻底解决污水井外溢问题。还配套建设检查竖井,方便后期检查维修。“路面不再污水横流,大人小孩出行终于安心了!”兴贸北街社区的居民感慨道。

下一步,马驹桥镇将充分发挥社区物业共商共办机制作用,围绕为民服务事项,聚焦民生所需,紧贴群众诉求,坚持从小处着手、从细处着眼、从实处着力,做精做细服务文章,精准施策解决群众急难愁盼问题,以精细服务提升民生保障温度。

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