为深入贯彻落实《无障碍环境建设法》，持续推动北京城市副中心无障碍环境品质提升，充分发挥肢体残疾人使用者的亲身视角监督优势，通州区残联肢残人协会组建轮椅无障碍监督员队伍，以专业培训赋能、实地沉浸式体验监督的方式，打通无障碍环境建设监督“最后一米”。

为夯实监督工作专业基础，区肢协组织轮椅无障碍监督员开展专题业务培训，特邀无障碍领域专业讲师授课。培训围绕无障碍设施建设规范标准、现场排查重点、问题记录与上报流程、《无障碍环境建设法》核心内容展开系统讲解，结合典型实例剖析坡道、扶手、无障碍卫生间、标识系统等设施高频出现的现实问题，帮助监督员吃透规范、掌握排查方法、熟练反馈流程，着力打造一支懂标准、会排查、善反馈的本土无障碍监督力量。

10月13日、16日，区肢协分两批次组织轮椅无障碍监督员开展无障碍环境监督体验活动。监督员坐上轮椅，以无障碍使用者的真实视角，深入公园、医院、过街天桥、商圈等多个公共场所，对无障碍坡道、无障碍卫生间、通行通道、警示标识、缘石坡道等设施逐项开展实地查验。大家亲身感受通行实际体验，细致排查记录设施破损、坡度过陡、通道被占用堵塞、标识缺失等各类问题，现场汇总梳理意见建议，形成完整监督台账。同时，针对无障碍设施建设完善的点位，整理汇总信息，计划制作无障碍地图，为有需要的市民出行提供参考。

“坐着轮椅亲自走一遍，才能发现图纸上看不到的细节痛点。”参与活动的无障碍监督员感慨道。不少无障碍设施虽已建成落地，但实际使用仍存在不少断点堵点。只有站在残疾人使用者的角度亲身体验，才能精准找准现实问题，推动无障碍设施从“建好”向“好用”转变。

下一步，通州区残联肢残人协会将持续用好轮椅无障碍监督员队伍力量，常态化开展无障碍监督体验工作，广泛收集残疾人、老年人等群体出行诉求，及时报送无障碍环境短板问题，助力责任单位落实整改。不断优化城市公共空间无障碍配套设施，让北京城市副中心更具温度、更加包容，切实保障特殊群体平等参与社会生活的合法权益，携手共建残健共融、有爱无碍的美好城市。