对于大多数人来说，洗澡是再普通不过的日常，可对于常年卧床、行动不便的重度肢体残疾人来说，受身体条件制约，自主洗浴困难重重，也给家属照料带来不小负担。为破解重度肢体残疾人“洗澡难”问题，保障残疾人基本生活权益，减轻家庭照护压力，提升残疾人及其家庭的获得感、幸福感、安全感，通州区残联扎实推进残疾人上门助浴惠残民生服务，将专业、暖心的助残服务送到残疾人家中，用心守护残疾人的生活质量与人格尊严。

        自2024年通州区残疾人助浴项目启动实施以来，这项暖心惠残举措持续落地见效。项目重点面向重度肢体残疾人提供上门助浴关爱服务，截至今年9月底，已累计为122名重度肢体残疾人提供上门助浴服务，完成助浴服务1005人次，实实在在解决了特殊群体的生活刚需，缓解了家属照护的现实压力。

        2026年，通州区残联持续增强助浴服务供给能力，本年度享受上门助浴服务的残疾人达97人。服务全程严格执行助浴工作规范，工作人员上门前细致评估服务对象身体状况、排查居家环境安全风险；配齐专业助浴设备、落实标准化服务流程；服务过程中充分保护残疾人个人隐私、操作耐心细致，兼顾服务专业性与人文关怀，让残疾人足不出户，就能安全、舒适地完成洗浴。

        用心服务暖人心，点滴真情获认可。今年助浴服务推进过程中，区残联陆续收到残疾人家属送来的感谢信10封、锦旗3副。一封封信件语言朴实真挚，字里行间道出助浴服务带来的生活便利，饱含家属对助浴工作人员细致服务的由衷谢意。一纸书信、一面锦旗，既是群众对助浴服务最真切的认可，也激励着残联不断把民生服务做深做实。

        下一步，通州区残联将持续优化上门助浴服务，精准摸排残疾人实际需求，不断规范服务流程，提升服务专业化水平，持续把上门助浴惠民实事做细、做实、做优。始终坚持以残疾人为中心，用心用情办好残疾人急难愁盼实事。持续改善残疾人生活品质，让助残服务更有温度，积极营造残健共融的良好社会氛围。